Werkproces met BAM Road Office

Met de introductie van het programma BAM Road Office heeft BAM Infra Regionaal Den Haag een belangrijke stap gezet in digitalisering van het werkproces. Weg met de papierwinkel, leve de iPad!

Rol van de gebruiker

BAM Road Office, ontwikkeld door de afdeling Informatiemanagement van BAM Infra, richt zich specifiek op onderhoudscontracten, die veelal worden uitgevoerd volgens een Overeenkomst met Open Posten (OMOP). Jan-Hein van den Brink, projectleider Procesbeheersing bij Informatiemanagement: ‘Het betreft voornamelijk standaard repeterende werkzaamheden. Samen met de eindgebruikers, waarbij projectleider Alexander Kuijt en werkvoorbereider Patrick Laan van BAM Infra Regionaal als kartrekkers fungeerden, hebben we in korte tijd het primaire proces in kaart gebracht en via software platform Mendix een applicatie ontwikkeld.

Kenmerkend is, dat de applicatie is toegespitst op de rol van de gebruiker in het proces. Zo wordt voorkomen dat medewerkers worden overladen met overbodige informatie. Voor de collega’s op kantoor ligt de nadruk op contractbeheer, offerte, werkvoorbereiding, planning en facturatie (via de pc). Terwijl de uitvoerder op zijn iPad kan beschikken over productietekeningen.’

Interesse?

Als je nieuwsgierig bent naar de toekomstige mogelijkheden voor jou bij BAM, dan kan je via onderstaande button alvast onze vacatures bekijken.

Bekijk de vacatures

Projects in control

Bij de reconstructie van de Diamanthorst, een doorgaande weg in de Haagse wijk Mariahoeve, is uitvoerder Hans Willems enthousiast over de applicatie. Dankzij de gebruiksvriendelijke opzet kon hij direct, zonder enige training, met BAM Road Office aan de slag. ‘Ik haal het werk dat ik moet uitvoeren, met alle bijbehorende formulieren en documentatie, op de iPad binnen. Klic-tekeningen worden direct op de kaart van Google Maps geprojecteerd. Zo krijg ik een goed beeld van mijn werkzaamheden en kan ik het administratieve gedeelte digitaal verwerken, zoals het invoeren van productiegegevens. Ik gebruik het programma ook om afwijkingen en opleveringen te registreren. De ingevoerde gegevens stuur ik terug naar kantoor voor controle en facturatie.’

‘Dankzij deze synchronisatie met kantoor kunnen we veel sneller factureren en dat komt het werkkapitaal ten goede’, vervolgt Patrick Laan.

Volgens projectleider Alexander Kuijt zal het niet lang duren voordat BAM Road Office bij alle onderhoudsprojecten van BAM Infra Regionaal Den Haag standaard is. ‘In dit systeem hoef je gegevens maar een keer in te voeren, waarmee faalkosten worden voorkomen. Bovendien borg je het proces. De gemeente Den Haag, onze opdrachtgever, is enthousiast. Deze kan digitaal meekijken, de status van de projecten volgen en weekstaten zien het systeem.’

Generieke opzet

Julian Fransen, business analist bij Informatiemanagement: ‘Bewust is gekozen voor een generieke opzet, zodat alle regiobedrijven het systeem kunnen gebruiken. Gemeenten worstelen nu vaak nog hoe zij de processen aan hun kant kunnen digitaliseren en nemen het daarom mee in hun uitvraag. Mede dankzij BAM Road Office behaalde BAM Infra Regionaal bij een inschrijving in de gemeente Apeldoorn een hoge EMVI-score, waardoor de concurrentie op afstand werd gezet.’